l879-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l879 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করে বা l879-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

l879 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী এবং নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশে গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

l879-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। এই শর্তটি কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• আপনার প্রকৃত নাম এবং জন্মতারিখ
• একটি সক্রিয় ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• আপনার বর্তমান ঠিকানা

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার l879 সংরক্ষণ করে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

l879 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে l879 বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ও বোনাস নিয়ে যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সদস্যকে আগাম অবহিত করা হবে।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

l879-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

৪.২ উত্তোলনের পদ্ধতি ও সময়

উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সফল যাচাইকরণের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৪.৩ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর বা তথ্য প্রদানের কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে l879 দায়ী থাকবে না। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; আবার ৳৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৩,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০x, যা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয় (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাসের জয়ের অর্থ তুলতে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• বোনাস ক্যাশে পরিণত করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• l879 যেকোনো সময় বোনাস অফার সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে, যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।

৬গেমিং বিধিমালা

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

l879 ফেয়ার প্লে এবং সৎ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হতে পারে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং সংক্রান্ত বিধি

ক্রীড়া বেটিংয়ে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার আগে অনুগ্রহ করে অডস ও শর্তাবলী যাচাই করুন। একটি ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। বেটিং মার্কেট বন্ধ হয়ে গেলে নতুন বেট গ্রহণ করা হবে না।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

ক্যাসিনো গেমে সকল ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। l879-এ Pragmatic Play, Spribe (Aviator), JILI, PG Soft-সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক প্রদানকারীর গেম রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেমের মধ্যে দেখা যাবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো l879-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনগত পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেন
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো
• অন্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে ব্যাঘাত সৃষ্টি করা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা ক্ষতিকর আচরণ করা
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
• মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

৮দায়িত্বশীল গেমিং

l879 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আমরা সদস্যদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় বিস্তারিত সহায়তা পাবেন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অভিভাবকদের উচিত নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে, যা এই শর্তাবলীর অংশ।

l879 আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

১০দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

l879 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল তথ্য প্রদানের ফলে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য পরিস্থিতিজনিত পরিষেবা বিঘ্ন
• সাইবার আক্রমণ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি (যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখি)

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা উত্তোলন হলে l879 সেই লেনদেন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

১১পরিষেবা স্থগিতাদেশ ও অবসান

১১.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l879 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ পালন
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা

১১.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

l879 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা আপনার স্বার্থে উচিত।